19 de Agosto de 2021 | Por: Área de Comunicación de Desoft
A raíz de la situación epidemiológica provocada por la Covid19 y las medidas de aislamiento aprobadas por el país para minimizar su propagación, el grupo de infraestructura de la Dirección de Tecnología de Desoft implementó un servicio que permite optimizar el soporte de asistencia técnica a sus respectivos clientes del software de gestión contable Versat Sarasola sin necesidad de ir a sus instalaciones.
El servicio está desarrollado a partir de la herramienta Nextcloud y se accede a una página web desde la red interna de Desoft o por Internet, donde los clientes una vez conectados mediante una cuenta creada suben sus bases de datos para ser analizadas por los especialistas de la empresa.
Hasta el momento la División de Desoft en la provincia de Sancti Spíritus es la que mejor emplea esta herramienta y según la ingeniera Lídice Álvarez Pérez, subdirectora de informatización de esa Unidad Empresarial de Base, el hecho de tenerla les ha permitido dar soporte al Versat en clientes de otras provincias, sin necesidad de moverse a ellas.
Agregó que con ella no solo se resuelven las dificultades ante el distanciamiento social sino que además disminuyen los tiempos de respuesta ante un problema y ahorran recursos.
Soluciones como estas permiten el teletrabajo y pueden implementarse en la actualidad por la transformación de la infraestructura tecnológica de la empresa con un ecosistema digital propio.
Durante más de 10 años, Desoft ha comercializado el Versat Sarasola, sistema de gestión contable-financiera creado por la empresa Datazucar con resultados para en el sector empresarial y presupuestado.
Nextcloud es una plataforma cloud de código abierto que posibilita alojar datos y archivos entre distintos dispositivos (también móviles) y usuarios. Te permite almacenar todo tipo de ficheros en un espacio seguro en un servidor. El acceso puede ser a través de interfaz web.