RCTEL es una aplicación que permite controlar el gasto telefónico de una empresa, mostrando bajo criterios indicados por el usuario las llamadas telefónicas que se realizan, así como el costo asociado a ellas. Elabora además datos estadísticos del gasto de las llamadas realizadas por las extensiones y/o troncos de entrada, permitiendo tomar a tiempo decisiones adecuadas que impliquen mayores beneficios a la empresa.

Esta aplicación permite controlar el presupuesto de comunicaciones por unidad administrativa por meses y comparar este con los gastos de llamadas reales. En caso de que se use en exceso el presupuesto, el sistema emite un aviso a los implicados. 

Beneficios:

• Ahorro considerable en los costos de comunicación por la disminución del consumo, analizando los diferentes reportes e identificando los gastos reales por áreas o centros de costo.
• Detectar y eliminar fraudes en llamadas telefónicas.
• Descongestionar su central telefónica.
• Administrar presupuesto por áreas u otras variables.

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